Для того щоб відповісти на це питання, спочатку необхідно зрозуміти, що таке лічильник газу?

Імовірно, більшість споживачів відповість: це прилад, який рахує скільки м³ природнього газу використовується мною протягом певного періоду часу. З цим твердженням важко не погодитись. Однак, не все так просто, як здається на перший погляд.

Отож, будь-який газовий лічильник залежно від принципу дії (мембранний, ротаційний, турбінний, ультразвуковий і т. д.) - це перш за все складний механізм із набором спеціально розрахованих та з’єднаних між собою деталей точної механіки або електронних компонентів, які враховуючи сучасні тенденції розвитку техніки нерідко поєднуються.

Зважаючи на те, що для більшості споживачів використання природнього газу є щоденним, а в зимовий період цілодобовим, можна з упевненістю стверджувати, що лічильник є одним з найбільш навантажених приладів системи газопостачання. Він часом як і будь-який інший механізм зношується, а також зазнає впливу зовнішніх факторів, внаслідок чого змінюються його метрологічні характеристики, що в свою чергу може спотворювати результати вимірювань.

Для уникнення недостовірностей та забезпечення точного обліку спожитого природнього газу всі лічильники, які перебувають в експлуатації у споживачів незалежно від форм власності та виду діяльності підлягають обов’язковій повірці, що регламентовано:

• Законом України “Про метрологію та метрологічну діяльність” від 05.06.2014 р. № 1314-VII;
• Постановою Кабінету Міністрів України “Про затвердження Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт” від 08.07.2015 № 474;
• Кодексом газорозподільних систем, затвердженим постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2494, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 за № 1379/27824.

Після проведення повірки споживачі можуть бути впевнені, що оплачують саме ту кількість газу, яку вони реально спожили.

Періодична повірка – встановлення придатності до застосування лічильників газу, які перебувають в експлуатації, через міжповірочний інтервал, який становить 2 або 8 років, залежно від типу лічильника і виробника і зазначені у паспорті вашого приладу.

Позачергова повірка – встановлення придатності лічильників газу до застосування під час міжповірочного інтервалу. Проводиться з ініціативи споживача або газопостачальної організації за потреби пересвідчитися у придатності лічильника до застосування. При цьому всі витрати, пов'язані з комплексом робіт з повірки лічильника, покладаються на ініціатора.

Кожен лічильник перед повіркою реєструють у спеціальному журналі ПАТ "Волиньгаз"

Представники АТ «Волиньгаз» спільно із споживачем складають та підписують «Акт про демонтаж лічильника газу для проведення періодичної повірки», у двох примірниках, один з яких залишається у споживача, а інший у представника газопостачальної організації.

Перед демонтажем газовики проводять обстеження лічильника, під час якого перевіряють:

- наявність, цілісність та співпадіння номерів пломб на приєднувальних патрубках;

- наявність, цілісність пломб на лічильному механізмі та корпусі лічильника;

- зовнішній вигляд лічильника, відсутність на ньому механічних пошкоджень;

- номер газового лічильника, завод-виробник, рік випуску, дата останньої повірки, його останній показник;

- функціонування лічильника.

В разі виявлення будь-яких порушень, складаєть «Акт про виявлені порушення».

Демонтовані лічильники централізовано направляються до Сервісного центру «Волиньгаз» відповідальними особами або особисто споживачем.

Повірку здійснюють державні установи

Працівники підприємства приймають лічильники газу на повірку, проводять обстеження приладів обліку, їх перевірку на атестованому обладнанні згідно розроблених методик, встановлюють ступінь придатності лічильників до застосування, організовують їх повірку та видають заключення про придатність.

Повірка лічильників газу здійснюється посадовими особами ДП “Волиньстандартметрологія” – державними повірниками.

Для проведення повірки АТ “Волиньгаз” надає ДП “Волиньстандартметрологія” приміщення, персонал, робочі еталони, повірочні установки тощо.

Лабораторія для повірки лічильників АТ "Волиньгаз" у Луцьку АТ "Волиньгаз"

Міжповірочний інтервал побутових лічильників газу вказаний в паспортах приладів обліку і становить 2 або 8 років, залежно від класу точності, типу лічильника і виробника. Будь ласка, ознайомтесь з паспортом вашого лічильника. Для прикладу, якщо в паспорті лічильника вказано міжповірочний інтервал 8 років, то це означає, що лічильник підлягає періодичній повірці кожні 8 роки з дати його первинної повірки на заводі виробнику (як правило це дата випуску лічильника), але при цьому необхідно пам’ятати, що законодавство дозволяє проводити позачергову повірку чи експертизу приладу до закінчення міжповірочного інтервалу.

У разі, якщо термін повірки закінчився, а лічильник газу не повірений з вини споживача (наприклад, відмова споживача в доступі до своїх приміщень, де розташовані лічильники газу, для їх демонтажу або монтажу), покази лічильника вважаються недійсними і проводиться нарахування за спожитий природний газ за граничними об’ємами  споживання. Інформацію про граничні об’ємами  споживання природного газу Ви можете знайти в розділі «Норми споживання».

Періодична повірка лічильників, а також демонтаж, транспортування та монтаж для фізичних осіб здійснюються за рахунок газорозподільного підприємства.

Позачергова повірка лічильника газу на вимогу споживача та пов’язані з цим витрати (на демонтаж, транспортування та монтаж) оплачуються заявником за затвердженими розцінками.

Позачергова повірка за ініціативою філії виконується протягом одного місяця з моменту демонтажу лічильника безоплатно.

Повірка лічильників АТ "Волиньгаз" АТ "Волиньгаз"

• За потреби споживача або газопостачальної організації пересвідчитись у придатності лічильника до застосування;
• Якщо лічильник не експлуатувався більше ніж половина міжповірочного інтервалу;
• Якщо споживач виявляє ознаки порушення  конструкції лічильника газу;
• Якщо представник  АТ «Волиньгаз» виявить:

-       невідповідності показів лічильника об’ємам газу, використаних приладами та пристоями споживача;

-       ознак порушення конструкції лічильника

-       ознак зняття плоб або порушення повір очного тавра;

-       пристроїв, які застосовані для навмисного заниження показів лічильника газу. 

На період зняття лічильника газу для проведення його періодичної чи позачергової повірки та ремонту, пов'язаного з такою повіркою, або для проведення ремонту за заявою споживача, газорозподільне підприємство встановлює лічильники газу з обмінного фонду.

Якщо на час проведення таких робіт неможливо встановити інший, розрахунки проводяться залежно від середньомісячного обсягу споживання природного газу за аналогічний період (опалювальний або міжопалювальний) попереднього року або фактичний період споживання (опалювальний або міжопалювальний), якщо він становить менше, ніж шість місяців. 

Заплатити за газ можна через Особистий кабінет, авторизувавшись на сайті. 

Відповідно до п.29 «Правил надання населенню послуг з газопостачання» (споживач зобов’язаний забезпечувати збереження і цілість лічильників газу та пломб на них. Про це споживач додатково попереджається при укладанні типового договору, в якому прописані права та обов’язки сторін.

Споживач зобов’язаний забезпечувати збереження і цілість лічильників газу та пломб на них. Про це споживач додатково попереджується при укладанні Типового договору, в якому прописані права та обов’язки сторін.

Якщо Ви виявили порушення у роботі лічильника газу зверніться у відділ обліку і розрахунків з фізичними або юридичними особами. Контактні координати та графік роботи служб можна дізнатись в розділі «Наші служби» чи Контакт-центрі. Також авторизовані користувачі можуть звернутися через Особистий кабінет.

При цьому буде необхідно написати заяву, в якій потрібно вказати всі виявлені недоліки у роботі приладу обліку.