Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників.
Споживачам, які не передадуть показання до 5-го числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача.
Сьогодні побутові споживачі природного газу мають можливість передати показання до АТ "Волиньгаз" декількома способами, в тому числі і дистанційними, що значно полегшує і прискорює обмін даними:
Експрес-реєстрація - найпростіший спосіб приєднатись до онлайн-сервісів 104.ua. Подзвоніть з мобільного телефону на номер 067 33 39 104. Повідомте оператору номер вашого особового рахунку та/або дайте відповіді на інші уточнюючі питання працівника контакт-центру. Отримайте смс, у якому вказані ваші логін і пароль. Тепер ви можете користуватись онлайн-сервісами 104.ua одразу з мобільного телефону. Для цього потрібно: натиснути на посилання в СМС, натиснути кнопку «Вхід» на сайті, увести логін і пароль, вказані в СМС. Ви також можете увійти до свого Особистого кабінету з комп`ютера. Логін і пароль – ті ж самі.
зафіксувати показання в мобільному додатку 104 Mobile;
за допомогою чат-боту 104 Mobile Light - нового додатку для iPhone;
Найоперативнішим та найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.
Як зареєструвати особистий кабінет дивіться тут.